文/汪洋 重庆索通律师事务所合伙人
来源/重庆律师
随着我国政治经济改革的不断深入以及法律法规的逐渐健全和完善，律师所从事的业务已经从初始阶段的单一刑事、民事等诉讼领域扩展到了公民、法人及社会组织进行经济交往、社会活动的各个方面，律师开展服务的专业领域已不再限于一般案件和纠纷的处理，而是随着经济的发展和要求延伸到了投资、并购、融资、上市、商贸、知识产权保护、反倾销反垄断等更加广阔的非诉讼业务领域。
目前，非诉讼法律业务的收入在发达国家一般占到律师事务所收入的60%至70%，但在我国，非诉讼法律服务的收入仅占律师事务所收入的三分之一，据统计，目前重庆律师行业中传统业务比重仍较大，非诉讼业务比重虽有所增长，但在律师业务中的比重仅占十分之一多点，与北上广深等非诉讼业务开展得比较早的地区仍有有很大差距，这些地区的非诉讼业务量能占到业务总量的一半，其中不乏很多大型律师事务所专做非诉讼业务。
在“大众创业、万众创新”的时代背景下，政府通过简政放权、商事制度改革在内的多项改革措施直指过去阻碍创新创业环境的体制机制，通过改革将创新的时代热潮作为解决经济社会困局、驱动新一轮发展的战略红利，经济社会对于律师服务的需求和要求也必然随之增加和多元化，非诉讼领域的法律服务，尤其是重点服务于大中型企事业单位、政府机关和商业客户的中高端商事法律服务必将成为律师业持续发展的新动力，同时更是新挑战。
非诉讼业务比重较小的原因
当事人对非诉业务的认识有待提高。笔者在执业过程中发现，除了两类客户（具有现代企业经营意识和法律意识的新一代企业家和公司和已经法律问题上吃过亏上过当的企业家和公司），大部分企业聘请律师担任常年法律顾问，都还停留在修改规范企业的规章制度、合同，应对偶发诉讼等初级阶段，法律顾问在参与公司法律事务中的作用十分轻微甚至可以忽略不计。而在西方国家或香港地区，律师服务则渗透到人们生活、事业发展的各个方面。在香港，律师楼可谓香港经济兴衰的晴雨表，经济繁荣时，律师楼忙得不可开交：买房、租房、股票上市、商标代理等事项都要聘请律师办理；经济不景气时：各律师楼就会进行裁员。譬如一位香港商人想进行投资，首先想到的肯定就是律师，因为律师要为客户提供全套的法律文件，并且还会为客户提供法律咨询和设计交易架构，从最初的谈判一直到交易完成，律师都全程参与。律师真正成为人们投资、置业等商业活动中不可或缺的参谋。而在国内尤其是西部地区，一些客户在从事商业交易时即使需要律师的帮助，律师的作用往往也会在人脉资源、客户个人的经验喜好甚至会计师面前显得很弱小。这与国外的投资者在选择项目投资时的“左手会计师，右手律师”，俗称“三驾马车”的服务需求观念相去甚远。当事人对律师业务的片面认识给非诉讼业务的开拓造成不小的难度。
从事非诉讼业务的复合型律师人才稀缺。由于非诉讼业务拓展不够，目前西部地区的律师绝大部分仍以传统的诉讼业务为主，从事非诉讼业务的律师较少。虽然绝大多数律师都是受过高等法学教育，通过司法考试，取得执业资格后加入律师队伍的，但总体说来，除了法学知识之外，大部分律师缺乏其他学历背景，知识结构单一，懂法律、懂经济、懂科技、懂金融、懂贸易、懂外语的复合性人才十分稀缺。而非诉讼领域的新型业务对律师的综合素质、业务专长、知识结构要求很高，因此，大部分律师只能发挥其诉讼代理职能，很难发掘新型的非诉讼代理业务。
律师事务所的规模小，内部缺乏专业化分工。据官方统计，截止2014年12月31日，我市有律师事务所664家，合伙所410家（其中分所31家），占律师事务所总数的61.75%。律师人数30人以下的律师事务所623家，占律师事务所总数的93.83%；31-50人的律师事务所36家，占律师事务所总数的5.42%；51人以上的律师事务所5家，占律师事务所总数的0.75%。从上述数据可以看出，大型的律师事务所相对较少，中小型律所居多，还有不少微型所甚至个人所。不仅如此，大部分律所事务所缺乏专业化的分工，大部分律师依旧是万金油型的律师，仍是实行单打独斗，单兵作战的办案方式，现实的压力导致律师很难专攻某一领域的法律业务，在某一专业形成名气。如此便严重制约了律师非诉讼业务的拓展。
专业化、团队化是非诉律师发展的必然选择
我们在谈论某个领域或产品时，第一反应往往是那些在该领域具有领先优势和地位的公司和品牌：说起手机，就会联想到那个被咬了一口的苹果，说起网购会想到淘宝天猫，说起财务管理会想到四大会计师事务所等。在法律服务市场竞争日趋激烈的今天，客户对律师服务的质量要求越来越高，需要律师在纷繁复杂的市场规则和瞬息万变的商业社会中，利用优惠政策，运用市场规则，遵循国际惯例，控制交易成本，防范法律风险，为他们实现寻找实现最大利益的最佳途径。而要达到这样的服务质量，单打独斗的律师是不可能做到的，这离不开专业团队的协作。
公司设立、企业改制、收购重组、破产清算、上市融资、房地产开发及项目转让、基础设施建设、建设工程及政府采购招投标、企业重大资产处置、连锁经营、金融债权或资产包转受让、银行贷款审查、股票债券发行等非诉讼业务对律师服务的专业化要求较高，且在办理过程中工作量很大，代理风险较高。无论从时间方面还是专业技术方面，单个律师都不可能提供整个过程的法律服务，通常需要一个团队甚至多个团队共同协作才能完成。要想成为在区域或者领域内具有领先优势的律师事务所或律师团队，必须要进行准确的专业定位，提高专业服务质量,将某一业务细分领域做到极致，方能打造立于不败之地的核心竞争力，这是非诉律师发展的必然选择。
对非诉团队建设的建议
良好的团队运作需要一整套科学化、合理化的管理运作模式，绝不会简单依赖于一个律师和几个助理的简单组合。但目前很多所谓的律师团队并没有建立起完善的运作机制，还是简单的人数相加，缺乏合理有效地协调，团队成员的个人优势不突出，无法达到“1+1>2”的人才优化配置效果，实现团队合作利益的最大化。
树立团队服务的理念。律师为客户提供卓越法律服务的前提是知识的专业化。但每个律师的精力和擅长的业务领域都有限，不可能成为各项业务的全才，满足甚至是超越客户需求。尤其是在遇到复杂疑难案件的时候，“散兵作战”和“单打独斗”是不可能给客户提供优质高效的法律服务的。而跨专业团队的专家分析、集体讨论以及资源共享，则可以让客户体验到真正的专业服务和“物超所值”，所以应该尽量避免某位律师直接面对客户所有项目的状况，应根据客户需求，挑选不同业务领域的律师组建成客户服务团队，为客户提供综合性的法律服务。
科学配置团队人员。非诉团队首先必须由几位执业经验丰富的资深合伙人带领，作为团队的主心骨，负责整体战略的制订和整体方向进展的把控，二是合理的团队年资结构。合伙人、具备独立工作能力、经验较为丰富的律师和较为初级的律师应按合理比例进行配置。三是合理的知识结构。比如知识产权团队，需配置具有一定理工科技术背景的律师，尤其是具有专利代理人资格的律师；而金融证券团队则需要配置具备金融和财务背景的律师。根据每位律师在团队中的定位，团队内部所需职位和分工重心都会不同。一般来说，律师服务团队都需要业务营销、文书管理、现场事务管理、知识管理等岗位，更需要这几个岗位上的律师及律师助理各司其责，相互配合。只有形成了有效的岗位配合机制和团队运作机制，才能最大限度整合团队资源，发挥团队成员的特长，推动团队的专业化发展。
不断创新，追求个性化、差别化服务。创新是任何一个组织获得持久生命力和实现长期发展的前提和保障。非诉业务涉及的业务领域都比较前沿，如互联网金融、投融资、资本市场运作等，所以需要律师时刻关注各种经济动态和政策动态，保持知识更新。保持知识的前沿性要求团队应该提倡信息共享：一是律所内部的信息，如律所当前的经营目标、战略、情况，合伙人的理念，律师个人经验等；二是律所外部的信息，包括相关的理论研究成果、最新法律法规、审判实践、国家政策、市场信息、客户信息等。通过信息共享，充分展现团队的业务成果，让律师在专业方面不断地提升和发展，也有利于整个团队价值观不断保持一致。对团队而言，个性化、差别化的服务就是“人无我有，人有我精”，律师通过更新知识，根据客户的法律需求及时出击，开发创新业务，对一些常规的服务项目进行改良，进行补充和完善，集中最有专长的律师努力打造自己的专业优势。
完善管理、分配等制度。无规矩不方圆，优质服务的前提是完善的团队管理制度。通过对团队进行有效的管理，确保服务标准和服务程序的有效实施，经常或定期对律师的工作方式和水平进行评价与改善，反过来促进规章制度的修改和调整，才能不断提高工作质量。理顺团队中合伙人与授薪律师、律师助理之间的纵向关系，并进行有效管理，事关团队的未来发展和一体化运行的有效长久推进。在分配上，可以根据全所授薪律师的个人综合条件和团队负责人的主观评价，测算出其小时工资，小时工资因人不同，按照实际工作时间统一发放薪酬。实际工作时间，由交办案件的律师初定，承办律师记录，团队管理部门统计，最后再由交办案件律师核定。其长远意义在于强化对团队成员的统一管理，建立律师与团队、律师与事务所之间的相互依存关系。
最后，通过富有创意的公关宣传帮助提升知名度。公关宣传不同于普通广告，富有创意的公关宣传能够带来很好的宣传效果。通过编辑书籍、杂志，开展公益活动等，做好律所的品牌宣传工作；在“互联网+”的时代，应该充分利用好各种移动端的APP，例如通过建立微信公众号等方式进行富有创意的公关宣传，扩大律所的知名度和美誉度。
实习编辑/张雨
为无讼投稿/tougao@wusongtech.com